La Toma de Decisiones y Solución Creativa de Problemas

La Toma de Decisiones y Solución Creativa de Problemas

 

Introducción:

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual elegimos entre diferentes opciones. No necesariamente elegimos ante problemas, es una actividad del día a día, todo el tiempo estamos decidiendo qué hacer, y tomar una decisión implica abandonar otras.

En la mayoría de los casos lo hacemos en automático, sin ser conscientes. Cuando esto no es así y surge una dificultad, un problema, es cuando necesitamos de métodos o modelos que nos ayuden a estructurarnos y herramientas que nos permitan ser precisos y valorar todas las alternativas.

Es importante además tener un alto conocimiento de uno mismo para que el proceso de toma de decisiones pueda ser lo más sencillo posible y nos deje bien con nosotros mismos.

Completando la toma de decisiones y para hacer el proceso más flexible y creativo están las herramientas de Solución Creativa de Problemas.

Duración: 22 horas lectivas

Objetivos:

  • Tomar conciencia de los elementos implicados en la toma de decisiones.
  • Vivirlo en primera persona y con la responsabilidad de conocer/conocerme para cambiar lo que necesite, con el fin de mejorar mi desempeño personal y profesional, mejorar mis resultados.
  • Profundizar en los siguientes puntos:
    • Desde dónde tomo decisiones (Anatomía del cerebro) Intuición/Emoción/Razón.
    • Creencias
    • Juicios e interpretaciones
    • Observación/percepción
    • Escalera de inferencias
    • Auto-conocimiento y auto-diagnóstico
    • Confianza
    • Emociones
  • Conocer el Triángulo de la situación (Pensamiento/Emoción/Comportamiento)
  • Detectar los Auto-boicoteadores
  • Interiorizar los Modelos y herramientas
  • Realizar nuestro propio Plan de Acción / Solución creativa de Problemas

Contenido:

  1. Definiendo el Entorno
  2. El Proceso de decidir
  3. Barreras en la Toma de Decisiones
  4. Herramientas para la Toma de Decisiones
  5. Gráfico de flujos
  6. Diagrama espina de pescado
  7. Gráfica de múltiples
  8. Tormenta de ideas
  9. Pensamiento Lateral
  10. Mapas Mentales
  11. Mejorando la Confianza
  12. La Toma de Decisiones en la Organización: la expedición de Shackleton
  13. Creatividad en la Toma de Decisiones
  14. Plan de Acción Personal

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