La Toma de Decisiones y Solución Creativa de Problemas
Introducción:
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual elegimos entre diferentes opciones. No necesariamente elegimos ante problemas, es una actividad del día a día, todo el tiempo estamos decidiendo qué hacer, y tomar una decisión implica abandonar otras.
En la mayoría de los casos lo hacemos en automático, sin ser conscientes. Cuando esto no es así y surge una dificultad, un problema, es cuando necesitamos de métodos o modelos que nos ayuden a estructurarnos y herramientas que nos permitan ser precisos y valorar todas las alternativas.
Es importante además tener un alto conocimiento de uno mismo para que el proceso de toma de decisiones pueda ser lo más sencillo posible y nos deje bien con nosotros mismos.
Completando la toma de decisiones y para hacer el proceso más flexible y creativo están las herramientas de Solución Creativa de Problemas.
Duración: 22 horas lectivas
Objetivos:
- Tomar conciencia de los elementos implicados en la toma de decisiones.
- Vivirlo en primera persona y con la responsabilidad de conocer/conocerme para cambiar lo que necesite, con el fin de mejorar mi desempeño personal y profesional, mejorar mis resultados.
- Profundizar en los siguientes puntos:
- Desde dónde tomo decisiones (Anatomía del cerebro) Intuición/Emoción/Razón.
- Creencias
- Juicios e interpretaciones
- Observación/percepción
- Escalera de inferencias
- Auto-conocimiento y auto-diagnóstico
- Confianza
- Emociones
- Conocer el Triángulo de la situación (Pensamiento/Emoción/Comportamiento)
- Detectar los Auto-boicoteadores
- Interiorizar los Modelos y herramientas
- Realizar nuestro propio Plan de Acción / Solución creativa de Problemas
Contenido:
- Definiendo el Entorno
- El Proceso de decidir
- Barreras en la Toma de Decisiones
- Herramientas para la Toma de Decisiones
- Gráfico de flujos
- Diagrama espina de pescado
- Gráfica de múltiples
- Tormenta de ideas
- Pensamiento Lateral
- Mapas Mentales
- Mejorando la Confianza
- La Toma de Decisiones en la Organización: la expedición de Shackleton
- Creatividad en la Toma de Decisiones
- Plan de Acción Personal